你是否翻遍邮箱也找不到电子保单 或是突然需要保单号时，却忘了纸质保单塞在哪个文件夹别慌！平安保单查询其实只需30秒，尤其是通过官方神器「平安金管家APP」，不仅能查全险种，还能管理续费、理赔！今天手把手教你用最省时的方式搞定保单查询，从此告别“保单失踪”焦虑！

一、为什么首选金管家APP

1. 全功能覆盖：支持人寿、车险、重疾等所有平安险种，电子保单实时调取，历史记录永久留存。
2. 操作零门槛：无需记住保单号，刷脸登录即可查，长辈也能轻松上手。
3. 附加服务超值动提醒续费日期，避免保障中断键联系 ，理赔进度实时跟踪。

二、金管家APP查询全流程（图文详解）

步骤1：下载与登录用商店搜索“平安金管家”→下载安装→用投保手机号注册（或平安一账通账号直登）。

步骤2：进入保单页面页点击「我的保单」→ 选择「全部保单」→ 自动展示名下所有有效/失效保单。

步骤3：查看与下载击单张保单→查看保障详情、现金价格、缴费记录生成电子保单：右上角“下载”按钮，PDF直接保存手机或转发邮箱。

常见难题：显示“无保单记录”查登录手机号是否与投保时一致通过代理人购买，需先绑定代理人代码。

三、其他查询方式对比（附适用场景）

个人见解：APP和官网是效率之王，但大额理赔或证件修改，建议直接去线下网点“面对面”办理更稳妥！

四、高频难题自救指南

1. “保单被代购，自己查不到”注微信公众号中国保险万事通→菜单栏“保单查询”→刷脸认证后自动同步全网保单（含非平安产品）。

2. “邮箱保单过期无法下载”录平安官网→“客户服务”→“保单补发”→申请电子保单重发至新邮箱。

3. “家人离世怎样查其保单”继承人身份证+死亡证明+关系证明→任一平安柜台办理继承查询。

五、附赠技巧：保单管理防坑必做3件事

1. 定期检查生效日：每年生日前1个月，金管家APP会推送续费通知，开启通知避免保障真空！
2. 备份关键信息：将电子保单云存储（如iCloud/微信收藏），标注“急救用保单”文件夹。
3. 更新联系方式：手机号、地址变更后，立即在APP“个人信息”中修改，否则可能错过重要提醒！

保单不仅是合同，更是人生风险的兜底网。与其事故后翻箱倒柜，不如花5分钟按这篇文章小编将操作一次到位。数字化时代，善用工具才是聪明人的安全感！/p>